EHN Faq

Nous savons qu'il peut être décourageant de chercher de l'aide pour une dépendance ou un problème de santé mentale. Voici les questions qui nous sont le plus souvent posées. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez toujours parler à un membre de notre équipe directement par téléphone ou par chat en direct.

• Comment mesurer les résultats ?

  

  Des mesures de résultats sont effectuées à l'admission, pendant le traitement et après la phase de traitement pour s'assurer que nous obtenons les meilleurs résultats possibles pour le rétablissement de chaque patient. Ces mesures comprennent l'utilisation du GAIN-SS, du PHQ-9, du LDQ, du GAD-7, de l'OQ45 et de l'OQASC.

• Suis-je en mesure d'être informé des progrès réalisés par le patient ?

  

  Sous réserve d'un consentement éclairé, notre équipe collaborera et communiquera avec vous pendant que votre patient, client ou employé est sous notre responsabilité et peut être disponible pour des conférences téléphoniques afin de discuter des recommandations post-traitement. Nous pouvons fournir des rapports réguliers sur les progrès réalisés et un résumé de sortie à la fin du traitement.

• Le traitement comprend-il à la fois des approches fondées sur des données probantes et une philosophie en 12 étapes ?

  

  Oui ! Chez EHN Canada, nous comprenons que chacun a des besoins différents en matière de rétablissement. Au fur et à mesure que de nouvelles approches et recherches émergent, nous voulons être à l'avant-garde de l'innovation pour nous assurer que nous offrons les meilleurs soins possibles à nos patients. Dans le même temps, nous maintenons les méthodes éprouvées qui continuent d'aider les gens au quotidien, notamment les programmes en 12 étapes. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que le traitement soit efficace et personnalisé pour chaque individu.

• Vos programmes bénéficient-ils d'une couverture et d'un financement ?

  

  Nous travaillons en étroite collaboration avec nos référents et nos patients pour les aider à s'y retrouver dans leur police d'assurance et pour explorer toutes les options de couverture ou de financement disponibles. Nous avons également des options de financement par l'intermédiaire de nos partenaires de Medicard qui peuvent être explorées.

• J'aimerais en savoir plus sur EHN Canada et sur vos installations et programmes avant de soumettre une recommandation. À qui puis-je m'adresser ?

  

  Si vous souhaitez en savoir plus sur nos programmes, n'hésitez pas à contacter notre équipe chargée des relations avec les professionnels à l'adresse [email protected] ou en appelant le 1-416-644-6345.