Programmes de traitement des traumatismes, de la dépendance et de la santé mentale pour les membres de l’IAFF
EHN Canada est fière d’être le seul organisme de traitement en santé comportementale au Canada officiellement partenaire de l’International Association of Fire Fighters (IAFF). L’IAFF représente plus de 350 000 pompiers professionnels et travailleurs des services médicaux d’urgence au Canada et aux États-Unis.

Répondre à l’appel lorsqu’il s’agit de problèmes de santé comportementale
Les membres des services d’incendie qui luttent contre la toxicomanie, le stress professionnel, les traumatismes et d’autres problèmes ont désormais accès à des programmes de traitement spécialisés conçus pour répondre aux besoins de leur profession.
Ce partenariat exclusif avec EHN Canada permet aux membres de l’IAFF en quête de traitement d’avoir un accès prioritaire à des programmes conçus pour répondre aux besoins cliniques et sociaux propres à leur profession.
Nous félicitons nos premiers intervenants pour le courage dont ils font preuve en s’engageant dans des situations dangereuses, en secourant les malades et les blessés et en répondant aux appels à l’aide jour et nuit, mais ils en paient souvent le prix. Trente-quatre pour cent des membres des services d’incendie canadiens présentent des symptômes de stress post-traumatique (SSPT), soit trois fois plus que le grand public, selon l’étude de 2017 Symptômes de troubles mentaux chez le personnel de la sécurité publique au Canada.
Comment nous aidons les membres des services d’incendie
Peu de personnes dans le grand public peuvent comprendre les défis physiques et émotionnels auxquels les membres des services d’incendie sont confrontés chaque jour. L’impact cumulatif du stress professionnel et des traumatismes peut parfois mener à des troubles de santé comportementale, notamment le trouble de stress post-traumatique (TSPT), les blessures morales, l’anxiété, la dépression, ainsi que les dépendances comportementales et aux substances.
C’est pourquoi EHN Canada a créé des installations et des programmes uniques, conçus pour offrir un espace sécuritaire aux pompiers, aux paramédics et aux autres premiers intervenants. Ils peuvent y recevoir l’aide qu’ils méritent — auprès de cliniciens attentionnés et de pairs qui comprennent leur réalité.
Pourquoi orienter les membres de l’IAFF vers un traitement en santé comportementale chez EHN Canada ?
Les membres canadiens de l’IAFF à la recherche d’un traitement axé sur les traumatismes bénéficieront d’un accès prioritaire aux programmes d’EHN destinés aux militaires, aux vétérans et aux premiers intervenants. EHN Canada se spécialise dans le traitement de tous les types de troubles de santé comportementale, notamment la dépression, l’anxiété, les traumatismes et le TSPT. Nous sommes le chef de file du traitement en santé comportementale fondé sur des données probantes au Canada, avec un réseau d’établissements agréés offrant un accès aux soins d’un océan à l’autre. Les membres de l’IAFF auront également un accès prioritaire aux principaux programmes de traitement des dépendances et de santé mentale offerts à l’ensemble du réseau EHN, qui desservent la population générale.
Si vous avez été orienté vers un traitement par votre employeur, nous collaborerons — avec votre consentement — avec celui-ci afin de l’aider à comprendre vos besoins après le traitement et d’assurer un retour au travail harmonieux.
Qu’est-ce que le suivi post-traitement et pourquoi est-il essentiel au rétablissement en santé comportementale ?
Chez EHN Canada, nous optimisons les résultats du traitement en offrant aux clients un continuum complet de soins qui s’étend au-delà des traitements en établissement ou en consultation externe. Les membres de l’IAFF qui suivent un programme de traitement chez EHN Canada sont admissibles à 10 mois de suivi post-traitement structuré, comprenant une séance de groupe hebdomadaire de deux heures. Le suivi post-traitement inclut un accès continu au réseau des anciens d’EHN, une communauté de soutien diversifiée composée de personnes en rétablissement. Bien que chaque client ait des besoins différents pour maintenir un rétablissement durable, la participation au suivi post-traitement augmente considérablement les chances de préserver les progrès réalisés pendant le traitement.
Les membres de l’IAFF peuvent également bénéficier d’une période prolongée au sein de la communauté de rétablissement en établissement grâce au programme de soins prolongés d’EHN Edgewood Nanaimo, durant lequel vous développerez les compétences de vie nécessaires pour vous réintégrer à la vie à la maison et au travail.
Programmes de traitement pour les membres canadiens de l’IAFF offerts partout au pays
EHN Canada est fier de soutenir les militaires, les vétérans et les premiers intervenants (MVFR) grâce à des programmes qui répondent spécifiquement aux enjeux de santé comportementale de celles et ceux qui mettent leur vie en danger pour protéger les autres. Les options de programmes suivantes sont offertes dans un milieu de traitement spécialisé, exclusivement réservé aux clients militaires, vétérans et premiers intervenants.
Programme de traumatismes et de blessures psychologiques
Vous travaillerez avec une équipe interprofessionnelle d’experts cliniques — comprenant des médecins, des infirmiers et infirmières, des psychothérapeutes, des conseillers et conseillères, des travailleurs et travailleuses sociaux, ainsi que des ergothérapeutes — expérimentés en traitement tenant compte des traumatismes et pleinement dédiés à votre réussite.
Lieux offerts :
Only for Military, Veterans, and First Responders
Ouvert à tous les patients
Programme concomitant de traumatismes et de dépendances
Les personnes qui vivent avec un trouble de stress post-traumatique (TSPT) présentent un risque accru d’adopter des mécanismes d’adaptation malsains, se tournant parfois vers la consommation de substances pour gérer la douleur psychologique. Lorsque des troubles de santé mentale sont liés et coexistent, la voie la plus efficace vers le rétablissement consiste à traiter ces conditions simultanément. Notre approche de traitement concomitant nous permet de vous aider à gérer non seulement les traumatismes, mais aussi les dépendances qui y sont associées, en même temps.
Lieux offerts :
Réservé aux militaires, aux vétérans et aux premiers répondants
Programme de dépendance et de santé mentale
La dépendance peut toucher tout le monde, et chaque personne mérite un programme de traitement solide qui s’attaque non seulement à la dépendance physique, mais aussi aux enjeux de santé mentale sous-jacents qui contribuent à la dépendance dès le départ. Notre équipe interprofessionnelle s’engage à offrir les plus hauts standards de soins et comprend des médecins, des psychiatres, des infirmiers et infirmières, des psychothérapeutes, des travailleurs et travailleuses sociaux, des ergothérapeutes, des diététistes, du personnel de santé physique ainsi que du personnel de soutien.
Lieux offerts :
Réservé aux militaires, aux vétérans et aux premiers répondants
Ouvert à tous les patients
FAQ sur les traitements en santé comportementale pour les membres de l’IAFF
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Qu’est-ce qui rend le partenariat IAFF/EHN unique ?
Cet accord exclusif a été élaboré grâce à la collaboration entre EHN Canada, le principal fournisseur canadien de services privés de traitement en santé mentale et en dépendance, et l’Association internationale des pompiers (IAFF). Les membres canadiens de l’IAFF à la recherche d’un traitement axé sur les traumatismes bénéficieront d’un accès prioritaire aux programmes Militaires, Vétérans et Premiers intervenants (MVFR) d’EHN, conçus pour répondre aux besoins cliniques et sociaux uniques de leur profession. Ce programme vise à traiter les traumatismes professionnels, avec ou sans dépendance concomitante. Les membres de l’IAFF ont également accès à tous les autres programmes de traitement des dépendances et des troubles de santé mentale offerts dans nos établissements partout au Canada. Des programmes sont même spécialement conçus pour soutenir les membres de la famille. Les traitements sont offerts en anglais et en français, et comprennent des services en soins intensifs, en soins externes et en télésanté. Fort de son expérience éprouvée auprès des premiers intervenants, EHN Canada offrira également aux 26 000 membres canadiens de l’IAFF des lignes de renseignements dédiées ainsi qu’un accès privilégié à l’ensemble de ses programmes.
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Qu’est-ce que le programme Militaires, Vétérans et Premiers intervenants (MVFR) ?
Bien que nous puissions tous faire face à des défis lorsque nous allons travailler, ce que vit une personne moyenne au quotidien ne peut se comparer à ce que vivent les premiers intervenants et les membres des forces armées. Les décisions de vie ou de mort font simplement partie du travail, mais le stoïcisme requis pour y faire face mène souvent au trouble de stress post-traumatique (PSTD), aux blessures de stress opérationnel (BSO), aux blessures morales et à la consommation de substances.
Le programme Militaires, Vétérans et Premiers intervenants (MVFR) d’EHN Canada offre aux personnes qui travaillent au sein de ces communautés uniques la possibilité de suivre un traitement aux côtés de personnes qui comprennent leur réalité.
Le programme MVFR axé sur les traumatismes est actuellement offert dans quatre établissements : EHN Edgewood Nanaimo en Colombie-Britannique; EHN Nouveau Départ Montréal au Québec; EHN Guardians Gateway à Peterborough, en Ontario; et EHN Guardians Atlantic à Lawrencetown, en Nouvelle-Écosse. EHN En Ligne offre également un programme sur les traumatismes en milieu de travail. Les programmes de traitement sont adaptés aux besoins cliniques individuels de chaque membre. Le programme résidentiel concurrent traumatismes et dépendances dure neuf semaines, et le programme résidentiel traumatismes/TSPT dure sept semaines.
Ce programme comprend :
- La thérapie d’exposition prolongée (PET), la thérapie de résolution accélérée (ART) et la thérapie de traitement cognitif (CPT) pour surmonter les traumatismes liés au travail.
- L’exposition in vivo pour aider à gérer les réactions aux déclencheurs.
- La thérapie cognitivo-comportementale (TCC) pour favoriser le développement de schémas de pensée aidants et de comportements sains dans le processus de rétablissement.
- La thérapie comportementale dialectique (TCD) pour développer les compétences nécessaires à la gestion des émotions et des relations, à la pratique de la pleine conscience et à la traversée des situations de crise.
- La psychothérapie individuelle offrant un espace sécuritaire et empathique pour discuter des préoccupations personnelles liées au rétablissement et établir des objectifs de traitement.
- La thérapie de groupe, offrant des occasions de soutien par les pairs et de traitement émotionnel guidé par des professionnels.
- Des séances psychoéducatives pour vous aider à mieux vous comprendre et à comprendre la nature de la dépendance.
- Des groupes de prévention des rechutes pour explorer les schémas de consommation, identifier les signes avant-coureurs de rechute et élaborer un plan de rétablissement à long terme.
- La thérapie par le loisir pour favoriser l’adoption d’un mode de vie équilibré et sain qui soutient le rétablissement.
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Est-ce que quelqu’un d’autre sera informé de votre traitement ?
Le traitement est entièrement confidentiel. Le personnel de traitement ne peut discuter de votre traitement avec qui que ce soit sans votre autorisation explicite et ne peut pas communiquer avec votre service d’incendie ou les autorités locales — ni même confirmer qu’une personne a été référée ou évaluée sans cette autorisation. Des règles strictes de confidentialité s’appliquent également à l’IAFF; l’IAFF n’a accès à aucun dossier client, nom ou autre renseignement permettant d’identifier les personnes qui font une demande de renseignements ou qui participent aux programmes.
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Quels types de traitements sont offerts ?
EHN offre plusieurs niveaux de traitement fondés sur des données probantes afin de répondre aux besoins des membres, notamment la gestion du sevrage sous supervision médicale, des soins intensifs en milieu hospitalier et des soins résidentiels pour les dépendances, la santé mentale, les troubles de l’alimentation, les dépendances comportementales et les traumatismes. Les services ambulatoires, offerts en mode virtuel ou en personne, comprennent le counseling, l’évaluation, le suivi post-traitement et les programmes de thérapie intensive virtuelle. EHN Canada met également à disposition une équipe pluridisciplinaire de professionnels de la santé ayant accompagné d’autres techniciens médicaux d’urgence (TMU) et pompiers vers le rétablissement. EHN Canada utilise des approches fondées sur des données probantes, telles que la thérapie d’exposition prolongée (PE) et la thérapie comportementale dialectique (TCD), pour aider à surmonter les traumatismes, les dépendances et les problématiques associées. Les traitements sont offerts en anglais ou en français.
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Qui est admissible au traitement ?
EHN est accessible à tous les membres actifs et retraités de l’IAFF partout au Canada qui font face à des problèmes de santé comportementale.
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Comment le traitement est-il financé et existe-t-il des tarifs préférentiels pour les membres de l’IAFF ?
Le coût des soins peut être couvert par l’employeur ou la municipalité de la personne, par une réclamation auprès de la commission des accidents du travail, par une combinaison de sources de financement ou par un paiement personnel. Les membres peuvent également choisir d’explorer toute aide financière offerte par leur section locale de l’IAFF ou par un fonds de bienfaisance. Pour les membres qui choisissent de financer eux-mêmes leur traitement, l’IAFF a négocié des tarifs préférentiels réduits. Lorsque vous appelez la ligne d’admission, un représentant d’EHN évaluera votre situation personnelle et les options de financement disponibles pour le traitement.
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Comment les membres sont-ils orientés vers EHN ?
Les membres canadiens de l’IAFF peuvent appeler la ligne dédiée à l’IAFF au 1-888-301-7876 pour poser des questions et discuter d’éventuelles références. Le personnel discutera des options de traitement, de la couverture d’assurance et, si cela est cliniquement indiqué, présentera les prochaines étapes du processus d’admission. Si un traitement résidentiel n’est pas nécessaire, le personnel qualifié d’EHN Canada proposera d’autres options de traitement au sein du réseau de centres de traitement d’EHN Canada ou d’autres ressources communautaires.
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Quelle est la durée typique du séjour ?
La durée du séjour dépend du programme de traitement, des besoins cliniques individuels du client et du financement du traitement. Les programmes MVFR axés sur les traumatismes durent soit 49 jours pour les clients vivant uniquement avec un traumatisme, soit 63 jours pour les clients vivant avec un traumatisme et une dépendance concomitante. Les autres programmes de traitement résidentiel des dépendances offrent une durée de séjour plus flexible selon les besoins du client. En général, les programmes de traitement de base des dépendances durent sept semaines, mais cette durée peut être plus courte ou plus longue selon les besoins individuels du membre.
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Que peuvent faire les affiliés de l’IAFF pour promouvoir EHN Canada auprès de leurs membres ?
Les dirigeants des affiliés prennent déjà des mesures proactives pour s’assurer que les membres reçoivent un traitement au besoin. De plus, les affiliés sont encouragés à sensibiliser les ressources humaines, les programmes d’aide aux employés (PAE), le personnel médical des services et les conseillers communautaires à EHN Canada et à sa capacité unique de traiter efficacement les membres de l’IAFF.
EHN Canada s’engage à être une ressource pour toute section locale souhaitant offrir de l’information ou de la formation à ses membres ou à leur employeur. Écrivez à [email protected]
ou appelez le 1-888-301-7876 pour obtenir de l’information et du matériel à partager avec les membres et les autres parties prenantes. -
Quel est le rôle de l’IAFF dans le partenariat avec EHN Canada ?
L’IAFF ne possède aucune participation financière dans EHN Canada et n’y détient aucun intérêt financier. Le président général de l’IAFF et le comité consultatif qu’il a nommé fournissent des orientations à EHN Canada et veillent à ce que les programmes, les traitements et les services répondent aux besoins uniques des membres de l’IAFF.
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Que se passe-t-il lorsque le membre retourne à la maison après le traitement ?
La planification post-traitement est essentielle au succès à long terme. Le personnel d’EHN peut travailler avec les membres, leur section locale de l’IAFF, leur employeur et leur famille afin d’assurer un retour réussi à la maison et au travail, peu importe leur lieu de résidence. Le personnel aide à mettre en place un réseau de soutien structuré, à élaborer des plans de responsabilisation et à orienter vers des programmes de soutien par les pairs disponibles afin que les membres puissent poursuivre leur rétablissement à domicile. Les clients seront inscrits aux groupes de soutien post-traitement d’EHN avant leur départ du programme. Les règles fédérales de confidentialité demeurent en vigueur pendant ce processus de transition; les membres doivent donc fournir une autorisation explicite pour que le personnel d’EHN Canada puisse communiquer avec des membres de la famille ou du personnel de leur service.
Notre programme de suivi post-traitement comprend :
- Des séances hebdomadaires de thérapie de groupe pour renforcer les compétences développées durant le traitement résidentiel ou la thérapie intensive virtuelle
- La mise en lien avec des ressources locales et des groupes de soutien
- Un soutien continu aux familles
- La possibilité de participer en personne dans une clinique partout au Canada ou virtuellement par l’entremise d’EHN En Ligne
- Un accès continu à l’application Wagon pour établir des objectifs, suivre les progrès et surveiller les déclencheurs
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Que se passe-t-il si les membres suivent un traitement parce qu’il est exigé par leur employeur ?
You said:
Instructions: You are translating WordPress website content for a mental health and addiction treatment company. Your goal is to produce accurate, natural French text while preserving all technical elements. Rules Do NOT translate or alter code, shortcodes, HTML tags, or PHP elements. Example: Keep , [shortcode], ,, etc., exactly as is. Translate only the visible content (headings, paragraphs, buttons, alt text, etc.) using natural, professional French suitable for the mental health field. Preserve formatting and structure — same spacing, line breaks, indentation, and text hierarchy. For URLs: If a URL is internal (e.g. /who-we-help/individuals/), add /fr/ before the slug. Example: /who-we-help/individuals/ → /fr/who-we-help/individuals/ If it’s external (e.g. https://example.com), do not change it. Do not shorten or simplify text — the translation must be complete. Keep capitalization and punctuation consistent with the source. Do not add comments or explanations — just return the translated content ready to paste into WordPress.
ChatGPT said:
Parfait — c’est bien compris ✅
Colle simplement le contenu à traduire, et je te retournerai uniquement la version française, prête à être collée dans WordPress, en respectant strictement toutes les règles que tu as listées.You said:
Ready to take the first step toward recovery?
ChatGPT said:
Prêt(e) à faire le premier pas vers le rétablissement ?
::contentReference[oaicite:0]{index=0}
You said:
Call Now
ChatGPT said:
Appelez maintenantYou said:
Start Referral
ChatGPT said:
Commencer une référenceYou said:
FAQS about Behavioural Health Treatment for IAFF Members
ChatGPT said:
FAQ sur les traitements en santé comportementale pour les membres de l’IAFFYou said:
What makes the IAFF/EHN partnership unique?
ChatGPT said:
Qu’est-ce qui rend le partenariat IAFF/EHN unique ?You said:
This exclusive agreement was developed through the collaboration between EHN Canada, Canada’s leading provider of private mental health and addiction treatment services, and the International Association of Fire Fighters (IAFF). Canadian IAFF members seeking trauma-focused treatment will have priority access to EHN’s Military, Veteran, and First Responders (MVFR) programming, designed to meet the unique clinical and social needs of their profession. This program is designed to treat occupational trauma with and without occurring addiction. IAFF members also have access to all other programs for addiction and mental conditions offered at our facilities across Canada. There are even programs specifically designed to support family members. Treatment is available in both English and French languages, and through inpatient, outpatient and telehealth programming. With proven experience treating first responders, EHN Canada will also provide the IAFF’s 26,000 Canadian members with dedicated inquiry lines and preferred access to all programs.
ChatGPT said:
Cet accord exclusif a été élaboré grâce à la collaboration entre EHN Canada, le principal fournisseur canadien de services privés de traitement en santé mentale et en dépendance, et l’Association internationale des pompiers (IAFF). Les membres canadiens de l’IAFF à la recherche d’un traitement axé sur les traumatismes bénéficieront d’un accès prioritaire aux programmes Militaires, Vétérans et Premiers intervenants (MVFR) d’EHN, conçus pour répondre aux besoins cliniques et sociaux uniques de leur profession. Ce programme vise à traiter les traumatismes professionnels, avec ou sans dépendance concomitante. Les membres de l’IAFF ont également accès à tous les autres programmes de traitement des dépendances et des troubles de santé mentale offerts dans nos établissements partout au Canada. Des programmes sont même spécialement conçus pour soutenir les membres de la famille. Les traitements sont offerts en anglais et en français, et comprennent des services en soins intensifs, en soins externes et en télésanté. Fort de son expérience éprouvée auprès des premiers intervenants, EHN Canada offrira également aux 26 000 membres canadiens de l’IAFF des lignes de renseignements dédiées ainsi qu’un accès privilégié à l’ensemble de ses programmes.You said:
What is the Military, Veteran, and First Responders (MVFR) programming?
ChatGPT said:
Qu’est-ce que le programme Militaires, Vétérans et Premiers intervenants (MVFR) ?You said:
The MVFR trauma-focused programming is currently available at four locations: EHN Edgewood Nanaimo in British Columbia; EHN Nouveau Départ Montréal in Quebec; EHN Guardians Gateway in Peterborough, Ontario; and EHN Guardians Atlantic in Lawrencetown, Nova Scotia. EHN online also offers a Workplace Trauma program. Treatment programming is based on the individual clinical needs of the member. The inpatient Concurrent Trauma and Addiction program is nine weeks and the inpatient trauma/PTSD program is seven weeks.
You said:
While we all may face challenges when we go to work, what the average person experiences each day cannot compare to what first responders and military service members experience. Life and death decisions are simply another day on the job, but the stoicism required to do it often leads to Post-Traumatic Stress Disorder (PSTD), Operational Stress Injury (OSI), moral injury, and substance abuse.EHN Canada’s Military, Veteran, and First Responders Programming offers people who work within these unique communities the chance to seek treatment amongst people who know where they’re coming from.
The MVFR trauma-focused programming is currently available at four locations: EHN Edgewood Nanaimo in British Columbia; EHN Nouveau Départ Montréal in Quebec; EHN Guardians Gateway in Peterborough, Ontario; and EHN Guardians Atlantic in Lawrencetown, Nova Scotia. EHN online also offers a Workplace Trauma program. Treatment programming is based on the individual clinical needs of the member. The inpatient Concurrent Trauma and Addiction program is nine weeks and the inpatient trauma/PTSD program is seven weeks.
This programming includes:
- Prolonged exposure therapy (PET), accelerated resolution therapy (ART), and cognitive processing therapy (CPT) for overcoming workplace trauma.
- In vivo exposure for helping to manage responses to triggers.
- Cognitive behavioural therapy (CBT) to assist in developing helpful thought patterns and healthy behaviours in recovery.
- Dialectical behavioural therapy (DBT) for developing the skills needed to manage emotions and relationships, practice mindfulness, and survive crises.
- Individual psychotherapy for an empathetic and safe space to discuss personal recovery concerns and develop treatment goals.
- Group therapy to provide opportunities for peer support and professionally-guided emotional processing.
- Psychoeducational sessions to help you understand yourself and the nature of addiction.
- Relapse prevention groups for exploring substance use patterns, identify relapse warning signs, and develop a long-term recovery plan.
- Recreation therapy for establishing a healthy leisure lifestyle that supports recovery.
ChatGPT said:
Bien que nous puissions tous faire face à des défis lorsque nous allons travailler, ce que vit une personne moyenne au quotidien ne peut se comparer à ce que vivent les premiers intervenants et les membres des forces armées. Les décisions de vie ou de mort font simplement partie du travail, mais le stoïcisme requis pour y faire face mène souvent au trouble de stress post-traumatique (PSTD), aux blessures de stress opérationnel (BSO), aux blessures morales et à la consommation de substances.Le programme Militaires, Vétérans et Premiers intervenants (MVFR) d’EHN Canada offre aux personnes qui travaillent au sein de ces communautés uniques la possibilité de suivre un traitement aux côtés de personnes qui comprennent leur réalité.
Le programme MVFR axé sur les traumatismes est actuellement offert dans quatre établissements : EHN Edgewood Nanaimo en Colombie-Britannique; EHN Nouveau Départ Montréal au Québec; EHN Guardians Gateway à Peterborough, en Ontario; et EHN Guardians Atlantic à Lawrencetown, en Nouvelle-Écosse. EHN En Ligne offre également un programme sur les traumatismes en milieu de travail. Les programmes de traitement sont adaptés aux besoins cliniques individuels de chaque membre. Le programme résidentiel concurrent traumatismes et dépendances dure neuf semaines, et le programme résidentiel traumatismes/TSPT dure sept semaines.
Ce programme comprend :
- La thérapie d’exposition prolongée (PET), la thérapie de résolution accélérée (ART) et la thérapie de traitement cognitif (CPT) pour surmonter les traumatismes liés au travail.
- L’exposition in vivo pour aider à gérer les réactions aux déclencheurs.
- La thérapie cognitivo-comportementale (TCC) pour favoriser le développement de schémas de pensée aidants et de comportements sains dans le processus de rétablissement.
- La thérapie comportementale dialectique (TCD) pour développer les compétences nécessaires à la gestion des émotions et des relations, à la pratique de la pleine conscience et à la traversée des situations de crise.
- La psychothérapie individuelle offrant un espace sécuritaire et empathique pour discuter des préoccupations personnelles liées au rétablissement et établir des objectifs de traitement.
- La thérapie de groupe, offrant des occasions de soutien par les pairs et de traitement émotionnel guidé par des professionnels.
- Des séances psychoéducatives pour vous aider à mieux vous comprendre et à comprendre la nature de la dépendance.
- Des groupes de prévention des rechutes pour explorer les schémas de consommation, identifier les signes avant-coureurs de rechute et élaborer un plan de rétablissement à long terme.
- La thérapie par le loisir pour favoriser l’adoption d’un mode de vie équilibré et sain qui soutient le rétablissement.
::contentReference[oaicite:0]{index=0}
You said:
Will anyone else know about your treatment?Treatment is completely confidential. Treatment staff cannot discuss your treatment with anyone unless you provide explicit permission and cannot talk to your fire department or local — or even acknowledge whether someone’s been referred or evaluated without such permission. Strict confidentiality rules also apply to the IAFF; the IAFF does not have access to any client records, names, or other identifying information for anyone inquiring or attending programs.
ChatGPT said:
Est-ce que quelqu’un d’autre sera informé de votre traitement ?Le traitement est entièrement confidentiel. Le personnel de traitement ne peut discuter de votre traitement avec qui que ce soit sans votre autorisation explicite et ne peut pas communiquer avec votre service d’incendie ou les autorités locales — ni même confirmer qu’une personne a été référée ou évaluée sans cette autorisation. Des règles strictes de confidentialité s’appliquent également à l’IAFF; l’IAFF n’a accès à aucun dossier client, nom ou autre renseignement permettant d’identifier les personnes qui font une demande de renseignements ou qui participent aux programmes.
You said:
What type of treatment is available?EHN offers multiple levels of evidence-based treatment to meet members’ needs including medically supervised withdrawal management, intensive in-patient and residential care for addiction, mental health, eating disorder, behaviour addictions, and trauma. Virtual and in-person outpatient services include counselling, assessment, aftercare, and virtual intensive therapy treatment. EHN Canada also provides a multi-professional team of medical experts who have led other EMTs and fire fighters towards success. EHN Canada uses evidence-based methods, such as prolonged exposure therapy (PE) and dialectical behaviour therapy (DBT), to help conquer trauma, addiction, and accompanying concerns. Treatment is delivered in either English or French languages.
ChatGPT said:
Quels types de traitements sont offerts ?EHN offre plusieurs niveaux de traitement fondés sur des données probantes afin de répondre aux besoins des membres, notamment la gestion du sevrage sous supervision médicale, des soins intensifs en milieu hospitalier et des soins résidentiels pour les dépendances, la santé mentale, les troubles de l’alimentation, les dépendances comportementales et les traumatismes. Les services ambulatoires, offerts en mode virtuel ou en personne, comprennent le counseling, l’évaluation, le suivi post-traitement et les programmes de thérapie intensive virtuelle. EHN Canada met également à disposition une équipe pluridisciplinaire de professionnels de la santé ayant accompagné d’autres techniciens médicaux d’urgence (TMU) et pompiers vers le rétablissement. EHN Canada utilise des approches fondées sur des données probantes, telles que la thérapie d’exposition prolongée (PE) et la thérapie comportementale dialectique (TCD), pour aider à surmonter les traumatismes, les dépendances et les problématiques associées. Les traitements sont offerts en anglais ou en français.
You said:
Who is eligible to receive treatment?EHN is open to all active and retired IAFF members throughout Canada coping with behavioural health problems.
ChatGPT said:
Qui est admissible au traitement ?EHN est accessible à tous les membres actifs et retraités de l’IAFF partout au Canada qui font face à des problèmes de santé comportementale.
You said:
How is treatment paid for and are there special rates for IAFF members?
ChatGPT said:
Comment le traitement est-il financé et existe-t-il des tarifs préférentiels pour les membres de l’IAFF ?You said:
The cost of care may be covered by the individual’s employer/ municipality, a worker’s compensation claim, a combination of funding sources, or self-pay. Members may also choose to explore any funding assistance available through their IAFF local or benevolent fund. For members that choose to fund their own treatment, the IAFF has negotiated preferred discounted rates. When you call the admissions line, the EHN representative will explore your individual circumstances and options for funding treatment.
ChatGPT said:
Le coût des soins peut être couvert par l’employeur ou la municipalité de la personne, par une réclamation auprès de la commission des accidents du travail, par une combinaison de sources de financement ou par un paiement personnel. Les membres peuvent également choisir d’explorer toute aide financière offerte par leur section locale de l’IAFF ou par un fonds de bienfaisance. Pour les membres qui choisissent de financer eux-mêmes leur traitement, l’IAFF a négocié des tarifs préférentiels réduits. Lorsque vous appelez la ligne d’admission, un représentant d’EHN évaluera votre situation personnelle et les options de financement disponibles pour le traitement.You said:
How are members referred to EHN?Canadian IAFF members can call the dedicated IAFF line at 1-888-301-7876 to ask questions and discuss possible referrals. Staff will discuss treatment options, discuss insurance coverage and, if clinically indicated, outline next steps for admission. If residential treatment is not needed, EHN Canada’s knowledgeable staff will suggest other treatment options within the EHN Canada network of treatment centers or other community-based resources.
ChatGPT said:
Comment les membres sont-ils orientés vers EHN ?Les membres canadiens de l’IAFF peuvent appeler la ligne dédiée à l’IAFF au 1-888-301-7876 pour poser des questions et discuter d’éventuelles références. Le personnel discutera des options de traitement, de la couverture d’assurance et, si cela est cliniquement indiqué, présentera les prochaines étapes du processus d’admission. Si un traitement résidentiel n’est pas nécessaire, le personnel qualifié d’EHN Canada proposera d’autres options de traitement au sein du réseau de centres de traitement d’EHN Canada ou d’autres ressources communautaires.
You said:
What is the typical length of stay?
ChatGPT said:
Quelle est la durée typique du séjour ?You said:
The length of stay is driven by the treatment program, the client’s individual clinical needs, and treatment funding. MVFR Trauma programs are either 49 days for clients coping with trauma only, or 63 days for clients coping with trauma and concurring addiction. Other inpatient addiction programs see a more flexible length of stay depending on the client’s needs. Typically, core addiction treatment programs are seven weeks, but may be more or less depending on the individual member’s needs.
ChatGPT said:
La durée du séjour dépend du programme de traitement, des besoins cliniques individuels du client et du financement du traitement. Les programmes MVFR axés sur les traumatismes durent soit 49 jours pour les clients vivant uniquement avec un traumatisme, soit 63 jours pour les clients vivant avec un traumatisme et une dépendance concomitante. Les autres programmes de traitement résidentiel des dépendances offrent une durée de séjour plus flexible selon les besoins du client. En général, les programmes de traitement de base des dépendances durent sept semaines, mais cette durée peut être plus courte ou plus longue selon les besoins individuels du membre.You said:
What can IAFF affiliates do to promote EHN Canada to their members?
ChatGPT said:
Que peuvent faire les affiliés de l’IAFF pour promouvoir EHN Canada auprès de leurs membres ?You said:
Affiliate leaders are already taking proactive steps to ensure members receive treatment if needed. In addition, affiliates are encouraged to educate human resources, EAPs, department medical personnel, and community counselors about EHN Canada and its unique capacity to successfully treat IAFF members.EHN Canada has committed to being a resource for any local wishing to provide information or training to their members or employer. Email [email protected] or call 1-888-301-7876 for information and materials to share with members and other stakeholders.
ChatGPT said:
Les dirigeants des affiliés prennent déjà des mesures proactives pour s’assurer que les membres reçoivent un traitement au besoin. De plus, les affiliés sont encouragés à sensibiliser les ressources humaines, les programmes d’aide aux employés (PAE), le personnel médical des services et les conseillers communautaires à EHN Canada et à sa capacité unique de traiter efficacement les membres de l’IAFF.EHN Canada s’engage à être une ressource pour toute section locale souhaitant offrir de l’information ou de la formation à ses membres ou à leur employeur. Écrivez à [email protected] ou appelez le 1-888-301-7876 pour obtenir de l’information et du matériel à partager avec les membres et les autres parties prenantes.
You said:
What is the IAFF’s role in the EHN Canada Partnership?The IAFF does not own or have any financial interest in EHN Canada. The IAFF General President and his appointed Advisory Committee provide guidance to EHN Canada and make certain that the program, treatment, and services are meeting the unique needs of IAFF members.
ChatGPT said:
Quel est le rôle de l’IAFF dans le partenariat avec EHN Canada ?L’IAFF ne possède aucune participation financière dans EHN Canada et n’y détient aucun intérêt financier. Le président général de l’IAFF et le comité consultatif qu’il a nommé fournissent des orientations à EHN Canada et veillent à ce que les programmes, les traitements et les services répondent aux besoins uniques des membres de l’IAFF.
You said:
What happens when the member returns home after treatment?
ChatGPT said:
Que se passe-t-il lorsque le membre retourne à la maison après le traitement ?You said:
Post-treatment planning is critical for long-term success. EHN staff can work with members, their IAFF local, their employer and their families to ensure a successful return to home and work, regardless of where they live. Staff help set-up a structured support network, develop accountability plans and provide links to available peer programs so that members can continue with their recovery at home. Clients will be set up to access EHN Aftercare support groups prior to leaving treatment. Federal confidentiality rules still apply during this transition process, so members must provide explicit permission for EHN Canada staff to talk to any family or department personnel.Our Aftercare program includes:
- Weekly group therapy to build on the skills developed during inpatient or virtual intensive therapy treatment
- Connection with local resources and support groups
- Ongoing family support
- Participate in-person at a clinic location across Canada, or virtually through EHN Online
- Continued access to the Wagon app for setting goals, tracking progress, and monitoring triggers
ChatGPT said:
La planification post-traitement est essentielle au succès à long terme. Le personnel d’EHN peut travailler avec les membres, leur section locale de l’IAFF, leur employeur et leur famille afin d’assurer un retour réussi à la maison et au travail, peu importe leur lieu de résidence. Le personnel aide à mettre en place un réseau de soutien structuré, à élaborer des plans de responsabilisation et à orienter vers des programmes de soutien par les pairs disponibles afin que les membres puissent poursuivre leur rétablissement à domicile. Les clients seront inscrits aux groupes de soutien post-traitement d’EHN avant leur départ du programme. Les règles fédérales de confidentialité demeurent en vigueur pendant ce processus de transition; les membres doivent donc fournir une autorisation explicite pour que le personnel d’EHN Canada puisse communiquer avec des membres de la famille ou du personnel de leur service.Notre programme de suivi post-traitement comprend :
- Des séances hebdomadaires de thérapie de groupe pour renforcer les compétences développées durant le traitement résidentiel ou la thérapie intensive virtuelle
- La mise en lien avec des ressources locales et des groupes de soutien
- Un soutien continu aux familles
- La possibilité de participer en personne dans une clinique partout au Canada ou virtuellement par l’entremise d’EHN En Ligne
- Un accès continu à l’application Wagon pour établir des objectifs, suivre les progrès et surveiller les déclencheurs
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You said:
What happens if members seek treatment because it’s mandated by their employer?For mandatory referrals from an employer, members must sign a release on admission and identify any employer forms that require signature. EHN Canada staff will strive to ensure that treatment and discharge plans conform with employer requirements. If authorized, EHN Canada staff will advise the employer when a member has successfully completed treatment and refer the member back to employer or community resources for fit for duty evaluation if required.
ChatGPT said:
Que se passe-t-il si les membres suivent un traitement parce qu’il est exigé par leur employeur ?Dans le cas de références obligatoires provenant d’un employeur, les membres doivent signer une autorisation lors de l’admission et identifier tout formulaire de l’employeur nécessitant une signature. Le personnel d’EHN Canada s’efforcera de s’assurer que les plans de traitement et de congé respectent les exigences de l’employeur. Si une autorisation est accordée, le personnel d’EHN Canada informera l’employeur lorsque le membre aura complété avec succès son traitement et orientera le membre vers les ressources de l’employeur ou de la communauté pour une évaluation de l’aptitude au travail, au besoin.
Que peut faire un affilié de l’IAFF pour soutenir les membres une fois qu’ils sont de retour à la maison ?
Le soutien post-traitement est d’une importance cruciale pour le rétablissement à long terme des membres. Ainsi, les affiliés peuvent aider à sensibiliser l’employeur à la nécessité d’un horaire de travail flexible permettant au membre de reprendre le travail tout en participant à des services de counseling ambulatoire, de s’adapter à la transition ou d’assister aux séances de suivi post-traitement. Une compréhension et une flexibilité à court terme durant cette période de transition peuvent faire toute la différence. Les sections locales démontrent également leur soutien et leur bienveillance en respectant la vie privée du membre et en évitant de discuter de sa situation avec d’autres personnes, même lorsque l’intention est bienveillante. La dépendance est une maladie chronique et le taux de rechute au sein de la population générale peut être élevé. L’objectif du partenariat entre EHN et l’IAFF est de s’assurer que les membres obtiennent des résultats optimaux en accédant à des traitements de grande qualité et en suivant les recommandations de suivi établies par leur équipe clinique et/ou leur employeur.
De nouveaux établissements d’EHN ou programmes MVFR ouvriront-ils ?
L’objectif est de faire progresser les meilleures pratiques de traitement par la recherche et la formation afin de soutenir les membres de l’IAFF partout au Canada. À mesure que le partenariat entre l’IAFF et EHN Canada se développe, EHN évaluera les besoins et explorera les possibilités d’élargir son offre de programmes. Au cours des dernières années, le réseau d’établissements d’EHN Canada et l’éventail des services cliniques offerts ont connu une croissance soutenue. EHN Canada continue d’explorer des occasions de croissance afin de permettre à un plus grand nombre de Canadiens d’accéder à des soins en santé mentale et en dépendance.